{"id":7497,"date":"2026-10-29T12:18:31","date_gmt":"2026-10-29T11:18:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rosswald-bahnen.ch\/informativa-sulla-privacy\/"},"modified":"2026-10-29T12:18:39","modified_gmt":"2026-10-29T11:18:39","slug":"informativa-sulla-privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.rosswald-bahnen.ch\/it\/informativa-sulla-privacy\/","title":{"rendered":"Informativa sulla privacy"},"content":{"rendered":"<div id='av_section_1'  class='avia-section av-kbufzd3s-2c262632ca429a777d115765cb842417 main_color avia-section-default avia-shadow  avia-builder-el-0  avia-builder-el-no-sibling  avia-bg-style-scroll container_wrap fullsize'  ><div class='container av-section-cont-open' ><main  role=\"main\" itemprop=\"mainContentOfPage\"  class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-7497'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-38q1-59d4a1d61c1719c885de0a85685ce4ed\">\n.flex_column.av-38q1-59d4a1d61c1719c885de0a85685ce4ed{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-38q1-59d4a1d61c1719c885de0a85685ce4ed av_two_third  avia-builder-el-1  el_before_av_one_third  avia-builder-el-first  first flex_column_div av-zero-column-padding  '     ><section  class='av_textblock_section av-jxk41cbl-8cfa23003aa37b57b817558cd5ac33f3 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><h1>Informativa sulla privacy<\/h1>\n<p>Norme sulla protezione dei dati e condizioni generali di utilizzo del sito web di Rosswald Bahnen AG, 3911 Ried-Brig, Svizzera \u2502Aggiornato a settembre 2026<br \/>\nLa presente informativa sulla privacy si applica a Rosswald Bahnen AG, Basweri, CH-3913 Rosswald, +41 27 923 20 04, <a href=\"&#109;&#x61;&#x69;l&#116;&#x6f;:&#105;&#x6e;&#x66;o&#64;&#x72;o&#115;&#x73;&#x77;a&#108;&#x64;-&#98;&#x61;&#x68;&#110;&#101;&#x6e;&#46;&#99;&#x68;\">&#x69;n&#x66;&#111;&#64;&#x72;&#111;&#x73;&#115;w&#x61;&#108;&#x64;&#45;b&#x61;&#104;&#x6e;&#x65;n&#x2e;&#99;h<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.rosswald-bahnen.ch\/it\/\">www.rosswald-bahnen.ch<\/a>.<br \/>\nCon la presente informativa sulla privacy vi informiamo su quali dati vi riguardano trattiamo, a quale scopo ne abbiamo bisogno e come potete opporvi alla raccolta dei dati.<\/p>\n<p><em>Le aziende di trasporto pubblico trattano i vostri dati con la massima riservatezza.<\/em><\/p>\n<p>La tutela della vostra identit\u00e0 e della vostra privacy \u00e8 per noi, le aziende di trasporto pubblico, una questione di grande importanza. Vi garantiamo un trattamento dei vostri dati personali conforme alla legge, in ottemperanza alle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati.<br \/>Le aziende di trasporto pubblico danno l\u2019esempio con i seguenti principi per una gestione dei vostri dati improntata alla fiducia:<\/p>\n<p><strong>Siete voi stessi a decidere in merito al trattamento dei vostri dati personali.<\/strong><br \/>Entro i limiti previsti dalla legge, potete in qualsiasi momento opporvi al trattamento dei dati, revocare il vostro consenso o richiedere la cancellazione dei vostri dati. Avete sempre la possibilit\u00e0 di viaggiare in modo anonimo, ovvero senza che vengano registrati i vostri dati personali.<\/p>\n<p><strong>Nel trattamento dei Suoi dati Le offriamo un valore aggiunto.<\/strong><br \/>Le aziende di trasporto pubblico utilizzano i Suoi dati personali per offrirLe un valore aggiunto lungo l\u2019intera catena della mobilit\u00e0 (ad esempio offerte e informazioni su misura, assistenza o risarcimenti in caso di disservizi). I Suoi dati vengono quindi utilizzati esclusivamente per lo sviluppo, la fornitura, l\u2019ottimizzazione e la valutazione dei nostri servizi o per la gestione del rapporto con i clienti.<br \/>\n<strong>I vostri dati non vengono venduti.<\/strong><br \/>I vostri dati vengono comunicati solo a soggetti terzi selezionati, indicati nella presente informativa sulla privacy, e solo per le finalit\u00e0 esplicitamente indicate. Qualora incarichiamo soggetti terzi del trattamento dei dati, questi ultimi sono tenuti per contratto a rispettare i nostri standard in materia di protezione dei dati.<br \/>\n<strong>Vi garantiamo sicurezza e protezione dei vostri dati.<\/strong><br \/>Le aziende di trasporto pubblico garantiscono un trattamento accurato dei dati dei clienti, nonch\u00e9 la sicurezza e la protezione dei vostri dati. Adottiamo tutte le misure organizzative e tecniche necessarie a tal fine.<br \/>Di seguito troverete informazioni dettagliate su come trattiamo i vostri dati.<\/p>\n<p><strong>Avvisi legali importanti<\/strong><br \/>Si prega di leggere attentamente le seguenti condizioni prima di proseguire. Le persone che accedono al sito web <a href=\"http:\/\/www.rosswald-bahnen.ch\/it\/\">www.rosswald-bahnen.ch<\/a> della Rosswald Bahnen AG dichiarano di accettare le condizioni di seguito riportate.<\/p>\n<p><strong>Condizioni generali di contratto e di viaggio<\/strong><br \/>\nPrendiamo molto sul serio la protezione dei vostri dati personali e ci atteniamo rigorosamente alle norme previste dalle leggi sulla protezione dei dati. I dati personali vengono raccolti su questo sito web solo nella misura tecnicamente necessaria.<br \/>\nLa Rosswald Bahnen AG gestisce su <a href=\"http:\/\/www.rosswald-bahnen.ch\/it\/\">www.rosswald-bahnen.ch<\/a> un portale Internet che facilita ai clienti la prenotazione online di servizi turistici nella regione di Briga-Sempione. I pagamenti nel negozio online possono essere effettuati con carta di credito (VISA o MasterCard), tramite fattura o direttamente (anche in contanti) presso il fornitore del rispettivo servizio.<\/p>\n<p><strong>Diritti d&#8217;autore<\/strong><br \/>\nTutti i testi, le foto ecc. presenti sul sito web \u201c<a href=\"http:\/\/www.rosswald-bahnen.ch\/it\/\">www.rosswald-bahnen.ch<\/a>\u201d sono protetti dal diritto d&#8217;autore. Tali contenuti possono essere utilizzati solo previo consenso del titolare dei diritti d&#8217;autore. Per ottenere il consenso del titolare dei diritti d&#8217;autore e stipulare il relativo accordo, si prega di rivolgersi a <a href=\"ma&#105;&#108;&#116;&#x6f;&#x3a;&#x69;&#x6e;&#x66;o&#64;&#114;&#111;&#115;&#x73;&#x77;&#x61;&#x6c;&#x64;-b&#97;&#104;&#110;&#x65;&#x6e;&#x2e;&#x63;&#x68;\">in&#102;&#111;&#64;&#114;&#x6f;&#x73;&#x73;&#x77;&#x61;ld&#45;&#98;&#97;&#104;&#x6e;&#x65;&#x6e;&#x2e;&#x63;h<\/a><\/p>\n<h2>Quali dati vengono memorizzati e a quale scopo vengono utilizzati?<\/h2>\n<h3>Bei der Registrierung auf rosswald-bahnen.ch<\/h3>\n<p>Im Rahmen der Bestellung haben Sie die M\u00f6glichkeit, sich f\u00fcr ein Kundenkonto zu registrieren. Dabei erheben wir folgende Personendaten, wobei Pflichtangaben f\u00fcr die Er\u00f6ffnung eines Kundenkontos mit einem Stern (*) markiert sind:<\/p>\n<ul>\n<li>Indirizzo e-mail (*)<\/li>\n<li>Password (*)<\/li>\n<li>Accettazione delle Condizioni generali di contratto (*)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Raccogliamo questi dati per consentirvi di avere una panoramica dei vostri ordini e dei contratti stipulati con voi in tale contesto. In questo modo creerete un account di accesso centralizzato che potrete utilizzare per diverse applicazioni, siti web e servizi di terze parti.<\/p>\n<p>Raccogliamo questi dati per consentirvi di avere una panoramica dei vostri ordini e dei contratti stipulati con voi in tale contesto. Si tratta, pertanto, di trattamenti di dati per i quali ci avete fornito il vostro consenso. \u00c8 proprio questo il fondamento giuridico del trattamento dei dati. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.<\/p>\n<h3>Prenotazione tramite rosswald-bahnen.ch<\/h3>\n<p>Sul sito web rosswald-bahnen.ch avete la possibilit\u00e0 di prenotare biglietti per gli impianti di risalita, skipass, alloggi o servizi, instaurando cos\u00ec un rapporto contrattuale con noi. La Rosswald Bahnen AG agisce in questo contesto come gestore del negozio online e come intermediario del contratto tra voi e noi. Per i prodotti offerti non da noi, ma da terzi, eventualmente tramite la mediazione della Rosswald Bahnen AG, vi preghiamo di prendere visione dell\u2019informativa sulla privacy di tali aziende.<\/p>\n<p>Al momento della prenotazione dei nostri prodotti, vengono raccolti e a noi trasmessi i seguenti dati relativi a Lei e ai Suoi compagni di viaggio; i campi obbligatori nella procedura di ordine sono contrassegnati da un asterisco (*). In caso di acquisto di prodotti o servizi utilizzando il proprio account cliente, oltre alla presente sezione si applica anche la sezione relativa all\u2019apertura dell\u2019account cliente. Con la prenotazione l\u2019utente conferma di aver informato i propri compagni di viaggio in merito alla trasmissione dei dati personali a noi e che questi ultimi acconsentono alla natura e alla portata del trattamento dei dati.<\/p>\n<p><strong>Dati personali<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Titolo<\/li>\n<li>Nome<\/li>\n<li>Cognome<\/li>\n<li>Indirizzo<\/li>\n<li>Paese<\/li>\n<li>Telefono<\/li>\n<li>E-mail<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Ulteriori informazioni<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Lingua<\/li>\n<li>Data di nascita<\/li>\n<li>Foto tessera<\/li>\n<li>Dati di pagamento<\/li>\n<li>Numero KeyCard<\/li>\n<li>Numero SwissPass<\/li>\n<li>Informazioni relative allo svolgimento delle esperienze (ad es. preferenze alimentari)<\/li>\n<\/ul>\n<p>I dati personali forniti vengono utilizzati per verificare la vostra identit\u00e0 prima della stipula di un contratto. Il vostro indirizzo e-mail viene utilizzato per confermare il vostro ordine e lo utilizziamo, insieme agli altri vostri recapiti, per future comunicazioni con voi necessarie all\u2019esecuzione del contratto. Fornendo il numero della vostra KeyCard o dello SwissPass, avete la possibilit\u00e0 di caricare il biglietto della funivia o lo skipass direttamente sulla vostra KeyCard personale o sullo SwissPass. La data di nascita serve a verificare che abbiate prenotato la categoria corretta (adulti, bambini ecc.). La foto tessera \u00e8 necessaria per gli abbonamenti stagionali e annuali, al fine di personalizzare il biglietto e poterlo associare a te a fini di controllo o in caso di smarrimento. Questi dati vengono da noi memorizzati insieme ai dati relativi al servizio, ovvero ai dati accessori dell\u2019ordine.<\/p>\n<p>La base giuridica di tali trattamenti dei dati \u00e8 l\u2019adempimento di un contratto stipulato con Lei o con i compagni di viaggio, ai sensi dell\u2019art. 6, comma 1, lett. b del RGPD.<\/p>\n<p>Il conferimento dei dati non contrassegnati come obbligatori \u00e8 facoltativo. Trattiamo tali dati per adattare al meglio i nostri prodotti e servizi alle vostre esigenze personali, per facilitare l\u2019esecuzione dei contratti, per contattarvi, se necessario, tramite un canale di comunicazione alternativo ai fini dell\u2019adempimento contrattuale, oppure per la raccolta e l\u2019analisi statistica finalizzata all\u2019ottimizzazione dei nostri prodotti e servizi.<\/p>\n<p>La base giuridica di tali trattamenti dei dati \u00e8 il Suo consenso ai sensi dell\u2019art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR. Pu\u00f2 revocare il consenso in qualsiasi momento inviandoci una comunicazione.<\/p>\n<p>Per la gestione del negozio online viene utilizzata un\u2019applicazione software di feratel media technologies AG (Maria-Theresien-Strasse 8, A-6020 Innsbruck, Austria). Pertanto, i Suoi dati potrebbero essere memorizzati in una banca dati di feratel media technologies AG, il che potrebbe consentire a feratel media technologies AG di accedere ai Suoi dati qualora ci\u00f2 fosse necessario per la messa a disposizione del software e per fornire assistenza nell\u2019utilizzo dello stesso.<\/p>\n<h3>In sede di verifica delle prestazioni<\/h3>\n<p>I dati dei clienti e degli abbonamenti sono necessari e vengono trattati ai fini della garanzia degli introiti (controllo della validit\u00e0 dei titoli di viaggio o dei titoli ridotti, riscossione, lotta agli abusi). Le aziende di trasporto e le associazioni di trasporto sono pertanto autorizzate a trattare tutti i dati (dati relativi ai biglietti e ai controlli, nonch\u00e9, se del caso, dati particolarmente sensibili relativi a tutti i tipi di viaggi senza titolo di viaggio valido, come ad esempio viaggiatori con titolo di viaggio parzialmente valido, viaggiatori con titolo di viaggio non valido o viaggiatori che hanno dimenticato i titoli di viaggio e di riduzione, nonch\u00e9 eventuali abusi) relativi ai viaggiatori o ai partner contrattuali, nonch\u00e9 di conservarli per i periodi previsti dalla normativa sulla protezione dei dati e di scambiarli con altre imprese di trasporto e consorzi (anche a livello transfrontaliero nel caso di titoli di viaggio o di riduzione internazionali).<\/p>\n<h2>I vostri dati vengono trasmessi a terzi?<\/h2>\n<p>Nell\u2019ambito del nostro sito web, in particolare per quanto riguarda i servizi da noi offerti e mediati, trasmettiamo i vostri dati personali alle seguenti categorie di destinatari:<\/p>\n<ul>\n<li>i nostri clienti e altri partner commerciali, ad esempio quando usufruiscono di un abbonamento cumulativo come il Magic Pass, lo Skipass dell\u2019Alto Vallese o la Valais Ski Card;<\/li>\n<li>autorit\u00e0, uffici pubblici o tribunali nazionali ed esteri;<\/li>\n<li>organizzazioni di categoria e altri organismi;<\/li>\n<li>altre parti coinvolte in procedimenti o negoziazioni potenziali o effettivi;<\/li>\n<li>acquirenti o potenziali acquirenti nell\u2019ambito di operazioni societarie;<\/li>\n<li>fornitori di servizi, inclusi i responsabili del trattamento, quali ad esempio servizi di analisi, societ\u00e0 di logistica o di marketing, fornitori di servizi di pagamento o di recupero crediti, fornitori di servizi informatici o di consulenza, in relazione al sito web rosswald-bahnen.ch, in particolare:<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>feratel media technologies AG<\/strong><br \/>Maria-Theresien-Strasse 8<br \/>A-6020 Innsbruck<br \/>Strumento di prenotazione booking&#038;more<br \/><a href=\"https:\/\/my.bookingandmore.com\/privacy_policy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Informativa sulla privacy<br \/>\n<\/a><br \/><strong>Skidata (Svizzera) GmbH<\/strong><br \/>Soodstrasse 53<br \/>8134 Adliswil<br \/>Soluzioni di accesso<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.skidata.com\/de-ch\/datenschutz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Informativa sulla privacy<\/a><\/p>\n<p><strong>Google Ireland Limited<\/strong><br \/>Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda<br \/>Google Analytics (servizio di analisi web)<br \/><a href=\"https:\/\/support.google.com\/analytics\/answer\/6004245\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Informazioni sulla protezione dei dati<\/a><br \/><strong><\/strong><\/p>\n<p>Google Ireland Limited<br \/>Google Building, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (\u201cGoogle\u201d)<br \/>Google Tag Manager (strumento di gestione delle tecnologie di tracciamento)<br \/>\n<a href=\"https:\/\/support.google.com\/tagmanager\/answer\/9323295?hl=de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Informazioni sulla protezione dei dati<\/a><\/p>\n<p><strong>SIX Payment Services AG<\/strong><br \/>Hardturmstrasse 201<br \/>CH-8005 Zurigo<br \/>Prestatore di servizi di pagamento<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.six-payment-services.com\/dam\/download\/datasheets\/110054701-ds-customer-information-data-protection-int-de.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Informativa sulla protezione dei dati<\/a><\/p>\n<p>Questi fornitori di servizi trattano i Suoi dati personali per nostro conto, in qualit\u00e0 di corresponsabili insieme a noi, oppure li ricevono da noi sotto la propria responsabilit\u00e0.<\/p>\n<h3>Responsabilit\u00e0 congiunta nel trasporto pubblico<\/h3>\n<p>In qualit\u00e0 di azienda di trasporto pubblico, siamo tenuti per legge a fornire servizi di trasporto in collaborazione con altre aziende di trasporto e consorzi (\u00abTrasporto diretto\u00bb, art. 16 e 17 della Legge sul trasporto di persone). A tal fine, i dati derivanti, ad esempio, dai contatti con voi o dai servizi da voi acquistati vengono trasmessi a livello nazionale nell\u2019ambito del \u00abTraffico diretto nazionale\u00bb (NDV), un\u2019associazione che riunisce oltre 240 aziende di trasporto (TU) e consorzi del trasporto pubblico. Le singole imprese di trasporto e i consorzi sono elencati qui: <a href=\"http:\/\/www.allianceswisspass.ch\/de\/informationen-ov-nutzende\/Datenschutz\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.allianceswisspass.ch\/de\/informationen-ov-nutzende\/Datenschutz.<\/a><\/p>\n<p>I dati vengono memorizzati nella banca dati centrale NOVA (collegamento del trasporto pubblico su rete), gestita dalle FFS su incarico dell\u2019NDV e di cui siamo responsabili insieme alle altre aziende e associazioni dell\u2019NDV. NOVA \u00e8 una piattaforma tecnica per la distribuzione delle offerte del trasporto pubblico. Comprende tutti gli elementi fondamentali per la vendita dei servizi di trasporto pubblico, come ad esempio la banca dati dei clienti. L\u2019entit\u00e0 dell\u2019accesso alle banche dati comuni da parte delle singole aziende di trasporto e dei consorzi \u00e8 regolata da un accordo comune. La trasmissione dei dati, che avviene tramite l\u2019archiviazione centrale, e il loro trattamento da parte delle aziende di trasporto e dei consorzi sono limitati alle seguenti finalit\u00e0:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Erogazione del servizio di trasporto: <\/strong>affinch\u00e9 il vostro viaggio si svolga senza intoppi, i dati relativi al viaggio e all\u2019acquisto vengono trasmessi all\u2019interno dell\u2019NDV.<\/li>\n<li><strong>Gestione contrattuale: <\/strong>questi dati vengono trattati ai fini della stipula, della gestione e dell\u2019esecuzione dei rapporti contrattuali.<\/li>\n<li><strong>Gestione delle relazioni con i clienti e assistenza:<\/strong> a tal fine, i Suoi dati vengono trattati nell\u2019ambito della comunicazione con Lei, in particolare per rispondere alle richieste e far valere i Suoi diritti, nonch\u00e9 per identificarLa in caso di richieste o difficolt\u00e0 relative a tutti i mezzi di trasporto pubblico e fornirLe la migliore assistenza possibile, oltre che per gestire eventuali richieste di risarcimento.<\/li>\n<li><strong>Controllo dei titoli di viaggio e garanzia degli introiti: <\/strong>i dati relativi ai clienti e agli abbonamenti sono necessari e vengono trattati ai fini della garanzia degli introiti (controllo della validit\u00e0 dei titoli di viaggio o dei titoli ridotti, riscossione, lotta contro gli abusi).<\/li>\n<li><strong>Per il registro nazionale dei <a href=\"https:\/\/www.allianceswisspass.ch\/de\/ueberuns\/Mandate-Alliance-SwissPass\/SynServ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">passeggeri senza biglietto:<\/a><\/strong> in questo registro possono essere registrati i casi di viaggi effettuati senza titolo di viaggio valido o con titolo di viaggio parzialmente valido.<\/li>\n<li><strong>Ripartizione dei ricavi: <\/strong>la segreteria dell\u2019Alliance SwissPass, gestita da chintegral, adempie al mandato legale definito dalla Legge svizzera sul trasporto di persone, raccogliendo i dati di viaggio per la corretta ripartizione dei ricavi. La segreteria agisce in qualit\u00e0 di mandataria per la ripartizione dei ricavi nel Traffico Diretto Nazionale per conto delle imprese che fanno parte del NDV.<\/li>\n<li><strong>Identificazione nell\u2019ambito dell\u2019autenticazione tramite SwissPass (SSO):<\/strong> per i servizi acquistati utilizzando SwissPass, i dati vengono quindi memorizzati nella banca dati centrale dei clienti (NOVA). Per consentirvi il cosiddetto Single Sign-On (SSO) (un unico accesso per tutte le applicazioni che offrono l\u2019utilizzo dei propri servizi tramite l\u2019accesso SwissPass), nell\u2019ambito dell\u2019autenticazione vengono inoltre scambiati i suddetti dati relativi all\u2019accesso, alla carta, al cliente e ai servizi tra l\u2019infrastruttura centrale di accesso dello SwissPass e noi.<\/li>\n<li><strong>Attivit\u00e0 congiunte di marketing e ricerche di mercato: <\/strong>inoltre, i dati raccolti in occasione dell\u2019acquisto di <a href=\"https:\/\/www.allianceswisspass.ch\/de\/informationen-ov-nutzende\/Datenschutz\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">servizi di trasporto pubblico<\/a> vengono raccolti e, in determinati casi, trattati anche a fini di marketing. Qualora sia stato prestato il Suo consenso e venga effettuato un trattamento o un contatto con Lei a tale scopo, ci\u00f2 avverr\u00e0 di norma solo da parte dell\u2019azienda di trasporto o del consorzio presso cui ha acquistato il relativo servizio di trasporto pubblico. Il trattamento dei dati o la presa di contatto da parte delle altre aziende di trasporto e dei consorzi partecipanti al NDV avviene solo in casi eccezionali e nel rispetto di rigide linee guida, nonch\u00e9 solo qualora dall\u2019analisi dei dati emerga che una determinata offerta di trasporto pubblico possa apportare un valore aggiunto a Lei in qualit\u00e0 di cliente. Fa eccezione il trattamento dei dati e la presa di contatto da parte delle FFS. Le FFS gestiscono, su incarico dell\u2019NDV, il mandato di marketing per i servizi dell\u2019NDV (ad es. abbonamento generale e met\u00e0-tariffa) e, in questa veste, possono contattarvi regolarmente. Inoltre, trattiamo i vostri dati a fini di ricerca di mercato, per migliorare i nostri servizi e per lo sviluppo dei prodotti.<\/li>\n<li><strong>Sviluppo dei sistemi di trasporto pubblico con dati anonimi: <\/strong>i vostri dati vengono analizzati in forma anonima per poter sviluppare l\u2019intero sistema di trasporto pubblico in base alle esigenze degli utenti.<\/li>\n<li>Informazioni ai clienti: in caso di viaggi transfrontalieri, vi informiamo via e-mail o SMS sul viaggio imminente e su eventuali ritardi o soppressioni. \u00c8 possibile disattivare queste notifiche. In caso di viaggi di gruppo, vi informeremo tramite SMS sulla vostra prenotazione di gruppo e su eventuali ritardi o cancellazioni. Potete decidere autonomamente se desiderate ricevere queste notifiche al momento della prenotazione di un viaggio di gruppo.<\/li>\n<li><strong>Assistenza alle persone con mobilit\u00e0 ridotta:<\/strong> Nell\u2019ambito dell\u2019assistenza alle persone con mobilit\u00e0 ridotta, oltre ai dati personali e ai recapiti, vengono trattati anche il tipo di disabilit\u00e0, gli ausili necessari e le informazioni relative al viaggio, affinch\u00e9 sia possibile fornire l\u2019assistenza richiesta e, in particolare, garantire il trasporto. I dati necessari vengono trasmessi alle aziende di trasporto coinvolte nel viaggio in Svizzera o a fornitori di servizi selezionati \u2013 e solo nella misura necessaria alla fornitura del servizio. Tra questi figurano, ad esempio, il servizio di assistenza SOS in stazione e i fornitori di servizi di taxi per i trasporti sostitutivi con navetta. Se il vostro viaggio vi porta in un altro Paese europeo, trasmettiamo i dati necessari esclusivamente alle aziende di trasporto che ne hanno bisogno per fornirvi assistenza. Le informazioni relative al trattamento dei dati da parte di terzi e a un\u2019eventuale trasmissione all\u2019estero sono riportate al punto 20.4 della presente Informativa sulla privacy.<\/li>\n<\/ol>\n<p>La base giuridica dei trattamenti dei dati menzionati ai punti 6, 9 e 10 \u00e8 costituita dal nostro legittimo interesse, ai sensi dell\u2019art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, al perseguimento delle finalit\u00e0 indicate. Per il resto, si applicano le basi giuridiche indicate nei paragrafi precedenti relativi a tali trattamenti.<\/p>\n<p><strong>Altre comunicazioni di dati relative al trasporto pubblico<\/strong><\/p>\n<p>Qualora il vostro viaggio coinvolga operatori di trasporto stranieri, i dati verranno quindi trasmessi anche ai rispettivi fornitori \/ operatori di trasporto stranieri. Ci\u00f2 avverr\u00e0 tuttavia solo nella misura necessaria per verificare la validit\u00e0 dei titoli di viaggio e per prevenire abusi.<\/p>\n<p>Inoltre, la trasmissione dei dati pu\u00f2 avvenire anche ad altri partner SwissPass e a fornitori ai quali le aziende di trasporto pubblico, sulla base di un accordo contrattuale, hanno concesso l\u2019autorizzazione a mediare servizi di trasporto pubblico. Questi intermediari hanno accesso ai Suoi dati personali solo se desidera usufruire di un servizio di trasporto pubblico tramite loro e ha fornito il Suo consenso all\u2019accesso. Anche in questo caso, essi avranno accesso ai Suoi dati solo nella misura necessaria a verificare se, per il periodo di viaggio previsto, Lei disponga gi\u00e0 di biglietti o abbonamenti rilevanti per il Suo viaggio o per il servizio del terzo da Lei richiesto. La base giuridica di tali trattamenti dei dati \u00e8 quindi il Suo consenso ai sensi dell\u2019art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. Pu\u00f2 revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.<\/p>\n<p><strong>Trasferimento di dati personali all\u2019estero<\/strong><\/p>\n<p>Siamo autorizzati a trasmettere i Suoi dati personali anche a terzi all\u2019estero, nella misura in cui ci\u00f2 sia necessario per l\u2019esecuzione dei trattamenti dei dati indicati nella presente informativa sulla privacy. Singoli trasferimenti di dati sono stati menzionati in precedenza (cfr. punti 17 e 19.3). In tale contesto vengono naturalmente rispettate le disposizioni di legge relative alla comunicazione di dati personali a terzi. Tra i paesi verso i quali vengono trasferiti i dati figurano quelli che, in base alla decisione del Consiglio federale e della Commissione europea, dispongono di un livello adeguato di protezione dei dati (come ad esempio gli Stati membri del SEE o, dal punto di vista dell\u2019UE, anche la Svizzera), ma anche quei paesi (come ad esempio gli Stati Uniti) il cui livello di protezione dei dati non \u00e8 considerato adeguato (cfr. a tal proposito l\u2019allegato 1 dell\u2019Ordinanza sulla protezione dei dati (OPD) nonch\u00e9 la <a href=\"https:\/\/www.allianceswisspass.ch\/de\/informationen-ov-nutzende\/Datenschutz\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sito web della Commissione europea<\/a>). Qualora il Paese in questione non disponga di un livello adeguato di protezione dei dati, garantiamo, tramite accordi contrattuali con tali societ\u00e0, che i Suoi dati siano adeguatamente protetti presso di esse. A meno che nel singolo caso di trattamento dei dati non sia indicata un\u2019eccezione (cfr. art. 49 del GDPR), garantiamo, mediante adeguate garanzie, che i vostri dati siano adeguatamente protetti presso tali societ\u00e0. Salvo diversa indicazione, si tratta della scelta di societ\u00e0 che operano sotto il <a href=\"https:\/\/www.dataprivacyframework.gov\/s\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Accordo quadro sulla privacy<\/a> sono certificate oppure per quanto riguarda le clausole contrattuali standard ai sensi dell\u2019art. 46, comma 2, lett. c del GDPR, disponibili sui siti web del <a href=\"https:\/\/www.edoeb.admin.ch\/de\/edoeb\/de\/home\/datenschutz\/handel-und-wirtschaft\/uebermittlung-ins-ausland.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT)<\/a> e il <a href=\"https:\/\/commission.europa.eu\/publications\/publications-standard-contractual-clauses-sccs_de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Commissione europea<\/a> possono essere consultati. Se avete domande sulle misure adottate, rivolgetevi al nostro referente per la protezione dei dati.<\/p>\n<p><strong>Informazioni sul trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti<\/strong><\/p>\n<p>Alcuni dei fornitori di servizi terzi citati nella presente informativa sulla privacy potrebbero avere sede negli Stati Uniti. Per completezza, segnaliamo agli utenti residenti o con sede in Svizzera o nell\u2019UE che negli Stati Uniti esistono misure di sorveglianza da parte delle autorit\u00e0 statunitensi che consentono, in linea di massima, la conservazione di tutti i dati personali di qualsiasi persona i cui dati siano stati trasmessi dagli Stati Uniti alla Svizzera o all\u2019UE. Ci\u00f2 avviene senza alcuna differenziazione, limitazione o eccezione in base alla finalit\u00e0 perseguita e senza un criterio oggettivo che consenta di limitare l\u2019accesso delle autorit\u00e0 statunitensi ai dati e il loro successivo utilizzo a finalit\u00e0 ben precise e strettamente limitate, in grado di giustificare l\u2019ingerenza connessa sia all\u2019accesso a tali dati sia al loro utilizzo. Inoltre, segnaliamo che negli Stati Uniti non esistono per gli interessati provenienti dalla Svizzera o dall\u2019UE mezzi di ricorso n\u00e9 una tutela giurisdizionale efficace contro i diritti generali di accesso delle autorit\u00e0 statunitensi, che consentano loro di ottenere l\u2019accesso ai dati che li riguardano e di ottenerne la rettifica o la cancellazione. Desideriamo richiamare espressamente la vostra attenzione su questa situazione giuridica e fattuale, al fine di consentirvi di prendere una decisione consapevole in merito al consenso o all\u2019opposizione all\u2019utilizzo dei vostri dati.<\/p>\n<p>Si avvisano inoltre gli utenti residenti in Svizzera o in uno Stato membro dell\u2019UE che, dal punto di vista dell\u2019Unione Europea e della Svizzera \u2013 anche alla luce di quanto esposto nel presente paragrafo \u2013 gli Stati Uniti non dispongono di un livello adeguato di protezione dei dati. Laddove nella presente informativa sulla privacy abbiamo indicato che i destinatari dei dati hanno sede negli Stati Uniti, garantiremo che i vostri dati siano adeguatamente protetti presso i nostri fornitori di servizi terzi, scegliendo societ\u00e0 certificate ai sensi dell\u2019accordo Privacy Framework o stipulando accordi contrattuali con tali societ\u00e0, nonch\u00e9, se del caso, fornendo ulteriori garanzie adeguate necessarie.<\/p>\n<h2>Come vengono utilizzati gli strumenti di tracciamento?<\/h2>\n<p>Al fine di progettare i nostri siti web, le nostre app e le nostre e-mail in base alle esigenze degli utenti e di ottimizzarli costantemente, utilizziamo i servizi di analisi web di [elencare tutti i fornitori]. Il nostro legittimo interesse costituisce la base giuridica per i trattamenti dei dati descritti di seguito.<\/p>\n<h3>Tracciamento sui siti web<\/h3>\n<p>In relazione ai nostri siti web vengono creati profili di utilizzo pseudonimizzati e vengono utilizzati piccoli file di testo (\u00abcookie\u00bb) che vengono memorizzati sul Suo computer (vedi sotto \u00abCosa sono i cookie e quando vengono utilizzati?\u00bb). Le informazioni generate dai cookie relative al Suo utilizzo di questi siti web vengono trasmesse ai server dei fornitori di tali servizi, l\u00ec memorizzate ed elaborate per nostro conto. Oltre ai dati sopra elencati (vedi \u00abQuali dati vengono trattati durante l\u2019utilizzo dei nostri siti web?\u00bb), riceviamo in questo modo le seguenti informazioni:<\/p>\n<ul>\n<li>Percorso di navigazione seguito da un visitatore sul sito web<\/li>\n<li>Tempo di permanenza sul sito web o su una pagina secondaria<\/li>\n<li>Pagina secondaria dalla quale si esce dal sito web<\/li>\n<li>Paese, regione o citt\u00e0 da cui avviene l&#8217;accesso<\/li>\n<li>Dispositivo (tipo, versione, profondit\u00e0 di colore, risoluzione, larghezza e altezza della finestra del browser)<\/li>\n<li>visitatore ricorrente o nuovo<\/li>\n<li>Tipo\/versione del browser<\/li>\n<li>Sistema operativo utilizzato<\/li>\n<li>URL di provenienza (la pagina visitata in precedenza)<\/li>\n<li>Nome host del computer da cui proviene l&#8217;accesso (indirizzo IP) e<br \/>\nOra della richiesta al server\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le informazioni vengono utilizzate per analizzare l&#8217;utilizzo del sito web.<\/p>\n<h4>Di seguito troverete ulteriori informazioni sui nostri strumenti di tracciamento:<br \/>\nGoogle Analytics<\/h4>\n<p>Il nostro sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA, e da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow St, Dublino 4, Irlanda. Google Analytics utilizza metodi che consentono di analizzare l\u2019utilizzo del sito web, come ad esempio i cookie (vedi sotto \u00abCosa sono i cookie e quando vengono utilizzati?\u00bb). Le informazioni generate da un cookie relative all\u2019utilizzo di questo sito web da parte dell\u2019utente, come sopra indicato, vengono trasmesse ai server di Google, una societ\u00e0 della holding Alphabet Inc., negli Stati Uniti e l\u00ec memorizzate. In questo contesto, l\u2019indirizzo IP viene troncato all\u2019interno degli Stati membri dell\u2019Unione Europea o in altri Stati contraenti dell\u2019Accordo sullo Spazio Economico Europeo, ovvero in Svizzera, prima della trasmissione, grazie all\u2019attivazione dell\u2019anonimizzazione dell\u2019IP (\u00abanonymizeIP\u00bb) su questo sito web. L\u2019indirizzo IP anonimizzato trasmesso dal vostro browser nell\u2019ambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google. Solo in casi eccezionali l\u2019indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e l\u00ec abbreviato. In questi casi garantiamo, tramite garanzie contrattuali, che Google rispetti un livello adeguato di protezione dei dati.<\/p>\n<p>Le informazioni vengono utilizzate per analizzare l\u2019utilizzo del sito web, per redigere rapporti sulle attivit\u00e0 svolte sul sito e per fornire ulteriori servizi connessi all\u2019utilizzo del sito web e a Internet, ai fini delle ricerche di mercato e di un\u2019organizzazione del sito web adeguata alle esigenze degli utenti. Tali informazioni possono inoltre essere trasmesse a terzi, qualora ci\u00f2 sia prescritto dalla legge o nella misura in cui tali terzi trattino i dati per conto di Google. Secondo Google, in nessun caso l\u2019indirizzo IP verr\u00e0 associato ad altri dati relativi all\u2019utente.<\/p>\n<p>Gli utenti possono impedire la raccolta da parte di Google dei dati generati dal cookie e relativi all\u2019utilizzo del sito web da parte dell\u2019utente in questione (compreso l\u2019indirizzo IP), nonch\u00e9 il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente link:<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=de<\/a><\/p>\n<h2>Cosa sono i cookie e quando vengono utilizzati?<\/h2>\n<p>I cookie sono piccoli file che vengono memorizzati sul vostro computer o dispositivo mobile quando visitate o utilizzate uno dei nostri siti web. I cookie memorizzano determinate impostazioni relative al vostro browser e dati relativi all\u2019interazione con il sito web tramite il vostro browser. Quando un cookie viene attivato, gli pu\u00f2 essere assegnato un numero di identificazione che consente di identificare il browser dell\u2019utente e di utilizzare le informazioni contenute nel cookie. \u00c8 possibile impostare il browser in modo che, prima della memorizzazione di un cookie, venga visualizzato un avviso sullo schermo. \u00c8 inoltre possibile rinunciare ai vantaggi offerti dai cookie personalizzati; in tal caso, tuttavia, alcuni servizi potrebbero non essere disponibili.<\/p>\n<p>Utilizziamo i cookie per analizzare il comportamento generale degli utenti. L&#8217;obiettivo \u00e8 ottimizzare le nostre piattaforme digitali. Vogliamo renderle pi\u00f9 facili da utilizzare e consentire una ricerca pi\u00f9 intuitiva dei contenuti. Intendiamo renderne la struttura pi\u00f9 chiara e comprensibile. \u00c8 nostra priorit\u00e0 rendere le piattaforme digitali facili da usare e adatte alle vostre esigenze. In questo modo possiamo ottimizzare il sito web inserendo contenuti mirati o informazioni che potrebbero essere di vostro interesse.<\/p>\n<p>La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti \u201ccookie di sessione\u201d. Vengono cancellati automaticamente al termine della vostra visita. I cookie non causano alcun danno al vostro computer e non contengono virus.<\/p>\n<p>La maggior parte dei browser web accetta automaticamente i cookie. \u00c8 tuttavia possibile impostare il browser in modo che non vengano memorizzati cookie sul proprio computer oppure che venga sempre visualizzata una notifica quando viene impostato un nuovo cookie. Nelle pagine seguenti sono riportate le istruzioni su come configurare l\u2019utilizzo dei cookie:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647?hl=de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Chrome per desktop<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/2392709?hl=de&#038;co=GENIE.Platform%3DAndroid&#038;oco=1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Chrome per dispositivi mobili<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/de-de\/help\/17442\/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Windows Internet Explorer di Microsoft<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.apple.com\/de-de\/HT201265\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Apple Safari per dispositivi mobili<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>La disattivazione dei cookie potrebbe impedire l&#8217;utilizzo di tutte le funzionalit\u00e0 del nostro sito web. Per i trattamenti dei dati descritti, la base giuridica \u00e8 costituita dal nostro legittimo interesse.<\/p>\n<h2>Sicurezza dei dati<\/h2>\n<p>Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da voi forniti e da noi conservati da manipolazioni, perdita parziale o totale e accesso non autorizzato da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente migliorate in linea con l\u2019evoluzione tecnologica.<\/p>\n<p>Prendiamo molto sul serio anche la protezione dei dati all\u2019interno dell\u2019azienda. I nostri collaboratori e i fornitori di servizi esterni da noi incaricati si sono impegnati a mantenere la riservatezza e a rispettare le disposizioni in materia di protezione dei dati.<\/p>\n<p>Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i vostri dati. Tuttavia, la trasmissione di informazioni tramite Internet e altri mezzi elettronici comporta sempre determinati rischi per la sicurezza e non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni trasmesse in questo modo.<\/p>\n<h2>Ulteriori informazioni<\/h2>\n<h3>Attualit\u00e0 dei dati, correttezza, stipula del contratto, trasmissione dei dati<\/h3>\n<p>Rosswald Bahnen AG si impegna a mantenere le informazioni riportate su questo sito web il pi\u00f9 possibile aggiornate e corrette. Poich\u00e9 tali informazioni possono subire rapide modifiche, Rosswald Bahnen AG non pu\u00f2 garantirne l\u2019esattezza. Rosswald Bahnen AG non pu\u00f2 essere ritenuta responsabile, a nessun titolo, per informazioni e dati non corretti o non pi\u00f9 aggiornati, n\u00e9 per le conseguenze derivanti dal loro utilizzo.<br \/>\nQuelle presenti sul sito web <a href=\"http:\/\/www.rosswald-bahnen.ch\/it\/\">www.rosswald-bahnen.ch<\/a> I suggerimenti di viaggio pubblicati e le ulteriori informazioni non costituiscono offerte vincolanti da parte della Rosswald Bahnen AG n\u00e9 dei fornitori di servizi menzionati nelle offerte di viaggio.<br \/>\nRosswald Bahnen AG declina ogni responsabilit\u00e0 in merito alla sicurezza della trasmissione dei dati via Internet.<\/p>\n<h4>La nostra informativa sulla privacy rimane sempre la stessa?<\/h4>\n<p>Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito www.rosswald-bahnen.ch. Non riceverete alcuna comunicazione separata al riguardo.<\/p>\n<h3>Responsabilit\u00e0<\/h3>\n<p>In qualit\u00e0 di utente del presente sito web, l\u2019utente riconosce con la presente che il gestore del sito, i suoi ausiliari, i suoi rappresentanti, le societ\u00e0 collegate, i suoi amministratori, i suoi dirigenti, i suoi dipendenti e i suoi soci non si assumono alcuna responsabilit\u00e0 in relazione alla raccolta, trasmissione, trattamento e analisi dei dati sopra menzionati e che, pertanto, non \u00e8 possibile far valere alcuna richiesta di risarcimento danni nei confronti di tali persone fisiche e giuridiche.<\/p>\n<h2>Applicazione del diritto e foro competente<\/h2>\n<p>L&#8217;utilizzo del presente sito web \u00e8 regolato esclusivamente dal diritto svizzero. Si concorda che il foro competente esclusivo sia Brig, Svizzera.<\/p>\n<h2>Domande e suggerimenti<\/h2>\n<p>Per domande e suggerimenti relativi alla nostra informativa sulla privacy, vi preghiamo di rivolgervi a:<br \/>\n<a href=\"&#x6d;&#x61;&#x69;&#108;&#116;o:&#x69;&#x6e;&#x66;&#x6f;&#64;&#114;os&#x73;&#x77;&#x61;&#108;&#100;&#45;ba&#x68;&#x6e;&#x65;&#110;&#46;ch\">info&#64;&#114;&#111;&#115;&#115;&#119;&#97;&#x6c;&#x64;&#x2d;&#x62;&#x61;&#x68;&#x6e;&#x65;&#x6e;&#46;ch<\/a><\/p>\n<p>Ultimo aggiornamento: ottobre 2026<\/p>\n<\/div><\/section><\/div>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-3wrv-8db5999e9d20846743878be13fb50ebc\">\n.flex_column.av-3wrv-8db5999e9d20846743878be13fb50ebc{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-3wrv-8db5999e9d20846743878be13fb50ebc av_one_third  avia-builder-el-3  el_after_av_two_third  avia-builder-el-last  flex_column_div av-zero-column-padding  '     ><section  class='av_textblock_section av-l4y4e86d-1297ce6b22b54b6a42ccbaee010d899c '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><h1>Note legali<\/h1>\n<h3><\/h3>\n<p><strong>Note legali<\/strong><\/p>\n<p>Contatti<br \/>\nRosswald Bahnen AG<br \/>\nBasweri<br \/>\n3911 Ried-Brig<\/p>\n<p>Amministratore delegato Fredi Lang<br \/>\n<a href=\"ma&#105;&#108;&#116;&#x6f;&#x3a;&#x69;&#x6e;fo&#64;&#98;&#97;&#x72;&#x69;&#x6e;&#x66;or&#109;&#97;&#116;&#x69;&#x6b;&#x2e;&#x63;h\"><\/a><br \/>\nT +41 27 923 20 04<br \/>\n&#x69;&#110;&#102;&#x6f;&#x40;&#98;&#97;&#x72;&#x69;&#110;&#102;&#x6f;&#x72;&#109;&#97;&#x74;&#x69;&#107;&#46;&#x63;&#x68;<\/p>\n<p>CHE-105.756.583<\/p>\n<\/div><\/section><\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":11,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"class_list":["post-7497","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - 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